会接触到哪些信息
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打开页面时,服务器会记下访问时间、页面地址与浏览器版本,主要用于排查打不开、加载慢或显示错位的情况。
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使用收藏功能时,你选择的球队与赛事会连同收藏时间一起存下来,全过程不需要填姓名、手机号,也不用注册。
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写信或来电咨询时,我们会保留你的邮箱、电话和你描述的问题,方便把这件事跟进到有结果为止。
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访谈、赛果纠错与数据合作中主动提供的材料,仅在当次事项内使用,不并入其他用途。
收藏列表放在哪
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收藏默认存放在你当前这台设备的浏览器里,最多可存 20 支球队与 30 场赛事,不会上传到服务器。
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换一台设备、换一个浏览器,或者清理了缓存之后,原来的列表不会自动出现,照原样重新收藏一次就能恢复。
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清理前想把关注名单留个底,可以先抄进自己的备忘录;赛果、榜单与转会动态随时能查,不受影响。
Cookie 与访问统计
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站点通过 Cookie 与统计工具记录页面打开次数、停留时长和来路,用来判断哪些板块被反复翻阅。
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在浏览器设置里可以随时关闭 Cookie,关闭后正文、赛果与榜单照常查看,不会出现空白页。
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若你同时清理了站点数据,收藏列表需要重新添加;其余阅读功能不受影响。
这些信息用来做什么
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判断内容轻重:哪些板块被频繁打开,就优先安排人手补赛程、补榜单、补复盘。
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复现问题:根据你反馈的时间和设备型号,定位页面显示异常或数据加载中断的原因。
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回复沟通:邮箱与电话只用于回应你提出的具体问题,不做营销推送,也不转作他用。
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咨询记录保留到问题处理完毕;之后如无后续往来,随日常清理一并删除。
查询、更正与删除
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发邮件到 info@rhythm-boxi.com.cn,说明你要查询、更正还是删除哪一类信息即可。
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邮件里写清大致访问时间、使用的设备和当时打开的栏目,附上截图能让定位更快。
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工作日 9:30–18:00 内收到的请求按先后顺序处理,结果会以回信方式告知;附截图的问题平均 4 小时内给出处理结果。
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删除请求处理完成后,我们会回信确认;同一邮箱后续再有疑问,直接回复原邮件线程即可。
这份说明的调整
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信息处理方式有变化时,会先更新这一页,并在页面顶部标出新的生效日期。
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涉及范围较大的调整,会在常见问答与首页的状态提示中同步出现一段时间,方便你留意到变化。
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想确认当前版本的内容,随时回到这一页查看,也可以发邮件向我们索取一份完整说明。