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咨询与合作 / CONTACT

把想谈的事说清楚,第一封信就能接上对的同事

博喜体育的内容与数据团队常年和地方体育协会、赛事运营机构、品牌方以及每天看比赛的读者打交道。共建栏目、申请数据取用、安排一次品牌合作,或者只是指出某场比赛的比分写错了,都可以从这一页直接找到人。

工作日 9:30–18:00 有人值守 · 附截图的问题平均 4 小时给出处理结果

深夜办公桌上两块亮着的屏幕,一边是赛事数据一边是邮件窗口,桌角放着耳机
比赛结束后两小时,是咨询最集中的时段

消息进来之后,会走完这四步

读者来信和机构合作落到的是同一套顺序。你能大致知道什么时候会收到回音,不用隔两天再来问一次进度。

  1. 01

    登记与归类

    邮件或来电进入后,运营同事先按内容纠错、合作洽谈、转载授权、使用问题四类归档。

    工作日 9:30–18:00 内登记
  2. 02

    分派对接

    合作类转到内容与数据团队,使用类转到产品与技术团队,每条消息都会落到具体负责的同事手上。

    当个工作日内完成分派
  3. 03

    核查与处理

    带截图的问题平均 4 小时内给出处理结果;比分与球员信息的纠错,编辑在收到反馈后 24 小时内完成核查。

    附截图平均 4 小时出结果
  4. 04

    回复与延续

    结论会回到你发信的邮箱或来电号码。适合长期协作的,直接转成正式方案继续往下谈。

    结论邮件回执

四类常见合作,各自从哪里谈起

先在心里对上号,写邮件时把机构、板块、期望形式一次讲明白,来回确认的次数会少很多。

内容共建

和地方协会、赛事机构一起做栏目

已有 30 余家地方体育协会、12 家赛事运营机构与我们建立内容合作。共建通常从选题与赛程排期开始对齐,再确定署名方式与发布频次。

适合有稳定赛事资源、希望扩大报道覆盖的主办方。六大板块与十四个栏目的划分,赛事专栏里有完整体现。

赛事数据授权

把赛果与历史数据接进你的系统

历史数据可回溯至 2016 赛季,单赛季可检索条目约 5.2 万条。合作从确认板块范围与取用方式开始,再谈接口形式与更新频率。

适合需要长期稳定数据来源的机构。各栏目的刷新安排,可以在服务与版本里逐项对照。

品牌栏目合作

在具体栏目里做一次长期露出

在足球、篮球、排球、乒乓球、田径、电子竞技六大板块中选定合作栏目,以专题复盘、赛前情报或榜单解读的形式呈现,由编辑团队负责内容成稿。

适合希望贴近真实观赛场景、而不只是买个广告位的品牌方。

媒体转载授权

同行转载,先把用途说清楚

媒体同行转载文章或数据表,发邮件说明拟转载的栏目、发布渠道与用途即可。授权范围会随回复一并给出,注明来源与栏目名称是常规要求。

适合新闻网站、行业自媒体与协会内刊。工作日提交当天即可进入处理。

提交之前,把这四样准备好

反馈赛事或页面问题时附上截图,定位会快很多。四样写全,通常一轮邮件就能收尾。

  • 页面截图或链接。哪一屏出的问题,截下来比描述位置更直观;手机端可以连地址栏一起截。
  • 具体条目。赛事名称、赛季轮次、球队或球员名称,能定位到唯一一条即可。
  • 设备与浏览器。说明你用的是手机还是电脑、哪个浏览器,方便复现同样的显示效果。
  • 期望结果。是希望改数字、补条目,还是调整显示,写一句就够。

收藏记录保存在本地浏览器,换设备或清理缓存后不会跟随;相关说明可以看常见问答与个人信息说明。

城市路网与建筑轮廓的抽象线稿,深色底配细线,未标注具体地名
通信地址位于银川市金凤区北京中路,工作日的来访请提前电话约定时间。

按你的问题类型,直接走对应入口

四类咨询走的通道不一样,对上了就能省掉一轮转达。

  • 内容纠错

    比分、球员、赛程写错了,发邮件并附上截图与条目名称,编辑核查后回信说明处理结果。

    看准备清单
  • 合作洽谈

    内容共建、数据授权、品牌栏目三类合作,邮件里写清机构名称、关注板块与期望形式即可。

    看合作方式
  • 转载授权

    转载文章或数据表,说明拟用栏目、发布渠道与用途,回复里会给出授权范围与署名要求。

    看授权说明
  • 使用问题

    页面显示异常、收藏没同步、更新没刷出来,说明设备与操作步骤,技术同事会跟着排查。

    看处理流程